Tietosuojakäytäntö
1. Käytännön soveltamisala
Tämä tietosuojakäytäntö koskee Pureauroravitalia (jäljempänä “me” tai “meitä”) ja kattaa kaikki toimet, jotka liittyvät henkilötietojen keräämiseen, käsittelyyn ja säilyttämiseen verkkokaupassamme. Tämä käytäntö määrittelee, miten suojelemme asiakkaidemme yksityisyyttä ja varmistamme tietoturvan.
2. Tietojen keräämisen tekniset keinot ja evästeet
Keräämme henkilötietoja, kun käytät verkkosivustoamme, teet ostoksia tai otat meihin yhteyttä. Tiedot voivat sisältää esimerkiksi nimen, sähköpostiosoitteen, toimitusosoitteen, maksutiedot ja ostohistorian. Käytämme myös evästeitä (cookies) parantaaksemme sivuston toimivuutta ja käyttökokemusta. Evästeiden käyttö edellyttää käyttäjän tietoista suostumusta.
3. Tietojen käyttö ja jakaminen
Kerättyjä tietoja käytetään tilausten käsittelyyn, asiakaspalvelun tarjoamiseen, sivuston toiminnan parantamiseen ja käyttäjäkokemuksen kehittämiseen. Emme jaa henkilötietoja kolmansille osapuolille, ellei se ole tarpeellista palvelun suorittamiseksi, kuten maksun käsittelyn tai toimituksen järjestämisen yhteydessä.
4. Tietojen säilyttäminen ja evästeet
Tietoja säilytetään turvallisissa ympäristöissä ja vain niin kauan kuin se on tarpeellista tarkoituksen toteuttamiseksi. Evästeet auttavat meitä ymmärtämään käyttäjien mieltymyksiä ja optimoimaan verkkokaupan toimintaa. Käyttäjällä on oikeus hallita evästeiden asetuksia ja poistaa ne milloin tahansa selaimen asetuksista.
5. Käyttäjän oikeudet
Sinulla on oikeus:
- pyytää pääsyä sinua koskeviin henkilötietoihin,
- pyytää tietojen korjaamista tai poistamista,
- vastustaa tietojesi käsittelyä tai rajoittaa sitä,
- pyytää tietojesi siirtoa toiseen järjestelmään,
- peruuttaa aiemmin antamasi suostumus milloin tahansa.
Kaikki pyynnöt käsitellään kohtuullisessa ajassa ja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
6. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietoja seuraavien oikeusperusteiden nojalla:
- Sopimuksen täyttäminen: tilausten käsittely ja ostettujen palveluiden tarjoaminen,
- Nimenomainen suostumus: uutiskirjeiden ja markkinointiviestinnän lähettäminen,
- Lakisääteinen velvoite: verotukselliset, kirjanpidolliset ja hallinnolliset tarkoitukset,
- Oikeutettu etu: käyttäjäkokemuksen parantaminen, väärinkäytösten ehkäisy ja turvallisuuden varmistaminen.
Henkilötietojen käsittely noudattaa EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimuksia, ja kaikki tiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja hallinnollisin toimenpitein.
7. Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:
Osoite: 438 Donogal Drive Unit B, Grand Junction, CO 81504, United States
Asiakaspalvelun puhelin: +1 (720) 803-6275
Asiakaspalvelun sähköposti: customer@pureauroravital.com
Palveluaika: maanantai–lauantai, 9:00–18:00 (Keski-Euroopan aika, CET)